Cách khắc phục lỗi đăng nhập My Viettel không thành công

Cách khắc phục lỗi đăng nhập My Viettel không thành công dành cho các bạn khi đăng nhập mà ứng dụng My Viettel báo lỗi. Các lỗi này có thể là hệ thống đang bận, mật khẩu không đúng, hệ thống đang bảo trì… Dưới đây, Mangdidongviettel.com sẽ hướng dẫn các bạn một cách chi tiết.

Nguyên nhân khiến bạn đăng nhập My Viettel không thành công

Bạn không thể đăng nhập được chương trình My Viettel của nhà mạng có thể do 1 trong những nguyên nhân sau:

1. Nhập sai số điện thoại hoặc mật khẩu 

Khi đăng nhập, bạn cần phải nhập đúng số điện thoại và mật khẩu đã đăng ký trước đó, nếu bạn nhập sai không đúng với thuê bao yêu cầu hệ thống sẽ không chấp nhận.

Riêng với trường hợp đăng nhập bằng mã xác nhận bạn cần nhập đúng mã xác nhận của tổng đài gửi về. Nếu quá thời gian quy định bạn không nhập vào hoặc nhập sai thì sẽ không đăng nhập được ứng dụng My Viettel.

» Đừng quên: Dang ky 3G Viettel theo ngày, tuần, tháng giá chỉ từ 2k

2. Lỗi kết nối mạng không ổn định 

Trong trường hợp đường truyền internet của thiết bị không ổn định và đủ mạnh thì bạn sẽ không thể đăng nhập vào được My Viettel thành công.

3. Lỗi hệ thống nhà mạng 

Do nhà mạng đang trong quá trình nâng cấp và sửa chữa để phục vụ nhu cầu của khách hàng nên có thể bạn sẽ không đăng nhập thành công.

» Tham khảo ngay: Cách kiểm tra lịch sử trừ tiền Viettel trong My Viettel

Hướng dẫn cách khắc phục lỗi đăng nhập My Viettel không thành công 

» Xem thêm: Cách hủy dịch vụ Viettel đang sử dụng qua My Viettel

Hy vọng với những thông tin trên bạn đã tìm ra nguyên nhân và khắc phục lỗi đăng nhập Viettel không thành công để an tâm sử dụng dịch vụ của nhà mạng.

Chúc các bạn thành công nhé!