Hỗ trợ khách hàng

Sim Viettel không dùng bao lâu thì bị khóa?

Advertisement

Hiện nay, nhiều bạn dùng một lúc nhiều sim để phục vụ cho mục đích học tập, liên lạc. Tuy nhiên, việc sử dụng nhiều sim điện thoại cùng lúc khá khó để quản lý hết và dễ xảy ra tình trạng khóa sim, mất số do sim lâu ngày không dùng đến. Vậy sim Viettel không dùng bao lâu thì bị khóa?

Sim Viettel không dùng bao lâu thì bị khóa?

>> Xem thêm: Cách tăng tốc 3G Viettel đơn giản

Sim Viettel không dùng bao lâu thì bị khóa

Đối với nhà mạng Viettel, quy định bao lâu thì khóa sim nếu không sử dụng như sau:

Đối với thuê bao trả trước

  • Đối với các gói cước trả trước (Student, Hi School, Tomato):

Trong vòng 30 ngày nếu không phát sinh cuộc gọi hoặc bất cứ dịch vụ nào khác như nạp tiền, mua 3G, 4G, gởi tin nhắn sms tính phí thì sẽ bị khóa 1 chiều. Nếu trong 60 ngày thì sẽ bị khóa 2 chiều.

  • Đối với gói cước Viettel Economy:

Sim sẽ bị khóa 1 chiều nếu không phát sinh cuộc gọi, tin nhắn, nạp tiền hoặc không đăng ký dịch vụ nào trong 30 ngày. Nếu tiếp tục thêm 10 ngày như vậy nữa sẽ bị khóa 2 chiều. Nếu sim đã bị khóa 2 chiều mà sau 30 ngày vẫn không nạp tiền thì sim đó sẽ bị thu hồi.

Sim Viettel không dùng bao lâu thì bị khóa?

Đối với thuê bao trả sau

  • Nếu trong 30 ngày không phát sinh bất cứ dịch vụ, cuộc gọi nào sẽ bị khóa 1 chiều gọi đi.
  • Nếu tiếp tục thời gian 30 ngày tiếp theo như vậy sẽ bị khóa 2 chiều
  • Sau 30 tiếp theo vẫn không nạp tiền khi đã bị khóa 2 chiều sẽ bị thu hồi.

Nếu bạn cần thêm thông tin về sim của mình có thể gọi đến tổng đài 19008198 của Viettel để được các nhân viên hỗ trợ nhé.

Advertisement

Hy vọng những thông tin phía trên đã giúp bạn giải đáp được câu hỏi “Sim viettel không dùng bao lâu thì bị khóa”. Bạn hãy ghi chú lại các khoảng thời gian của sim để có phương án điều chỉnh trong sử dụng hợp lý như: nạp tiền, gọi một cuộc gọi, gởi tin nhắn sms tính phí…để duy trì sim kịp thời trước khi bị khóa hoặc thu hồi.

>> Xem ngay: Cách cài đặt 4G Viettel đơn giản, nhanh chóng

Advertisement

Related Articles

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Back to top button